
旅客在飯店使用連網電視觀看串流服務時,若忘記登出帳號,個人隱私及訂閱資訊恐外洩。專家提醒應使用個人裝置,或務必在退房前手動登出,也可透過串流平台設定遠端登出,以保護自身安全。
當前許多飯店房間都配有連網電視,提供旅客便捷的串流影音服務。然而,資安專家提醒,若旅客在使用這些連網電視時,忘記登出個人的串流服務帳號,恐會讓下一位住客輕易取得登入資訊,導致個人隱私外洩。
根據資安新聞工作者庫爾特·克努森(Kurt Knutsson)的觀察,當旅客在飯店電視上登入 Netflix 等串流服務後,應用程式會在該電視上建立並儲存一個連線階段(session)。若在退房時未能手動登出,即使旅客已離開飯店,其帳號仍可能保持活躍。這意味著隨後的住客可能直接開啟應用程式,使用您的訂閱觀看節目,切換個人設定檔,甚至瀏覽您的觀看紀錄,進而導致個人資料外洩。
串流服務供應商 Netflix 也曾提醒用戶,在飯店使用其服務後,電視可能會持續連線至用戶帳號。為防範此類風險,Netflix 提供「管理存取權與裝置」(Manage Access and Devices)功能,允許用戶檢視近期使用過的裝置,並能從遠端將其登出。
為避免此一隱私風險,專家建議旅客應盡量使用個人的智慧型手機、平板電腦或筆記型電腦來觀看串流內容,而非直接在飯店電視上登入帳號。若確實需要在飯店螢幕上觀看,應優先選擇飯店提供的「安全投放功能」(secure casting),這能讓您從個人裝置將內容投放到電視上,而無需在電視上輸入帳號密碼。
若飯店沒有提供安全投放選項,也可以考慮使用 HDMI 連接線將筆記型電腦連接至飯店電視。一般而言,這種方式不會讓飯店電視存取到您的密碼或個人檔案。不過,部分飯店電視可能會鎖定輸入源,或 HDMI 連接埠已連接飯店設備。
此外,專家也強調,雖然大多數主要網站和串流服務皆採用 HTTPS 加密技術,能保護使用者在飯店 Wi-Fi 上輸入的密碼安全,但使用 VPN(虛擬私人網路)仍能透過加密連線,進一步提升隱私保護。最關鍵的步驟仍在於,旅客務必在退房前手動登出所有在飯店連網電視上使用過的串流服務帳號。若已退房卻不確定是否登出,則應立即登入串流服務的帳號安全設定頁面,遠端將裝置登出。同時,使用高強度且獨特的密碼,並搭配密碼管理工具,將能更有效保護個人帳號安全。
